رسیدگی به شکایات حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات تسریع شد

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان؛ محمد احمدی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان با اعلام این خبر اظهار داشت: با توجه به شیوع به موج سوم ویروس کرونا، تیم های نظارت و بازرسی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با حضور در شهرها و روستاهای استان وضعیت ارتباطی و اینترنت پرسرعت سیار و ثابت را ارزیابی کردند.
وی اظهار داشت: در نشست های برگزار شده با شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت ثابت (FCP)، شکایات مردم در سامانه های پاسخگویی شرکت ها و همچنین سامانه 195 پیگیری و تذکرات لازم جهت رفع مشکلات آتی ارائه شد و مقرر شد جلسات رسیدگی به شکایات مردمی در اپراتورها به صورت مستمر تا حصول نتیجه نهایی ادامه پیدا کند.
رئیس شورای مدیران ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان با اشاره به توسعه و ارتقاء کیفیت ارتباط در استان نیز اظهار داشت: در طول یک سال گذشته با همکاری مخابرات منطقه گلستان و اداره ارتباطات زیرساخت استان وضعیت ارتباط جاده ای، شهری، روستایی، میزان پوشش و کیفیت ارتباط در تمام نقاط استان اندازه‌گیری و ارزیابی شده است و با برنامه ریزی های انجام شده تا پایان سال تمامی نقاط روستایی استان به اینترنت روستایی مجهز می شوند.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در انتها از مردم استان خواست تا با مراجعه به سامانه نت سنج پلاس به آدرس https://netsanjplus.ir، مشکلات و اختلالات مورد نظر خود را ثبت کنند تا در اولین فرصت جهت رفع آن اقدام شود.