به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان؛ سید حامد قدس علوی معاون اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان با اعلام این خبر اظهار داشت: در دی ماه سال جاری در حوزه اینترنت ثابت حدود 14 شکایت در سامانه 195 ثبت شده است که به آن رسیدگی و رفع شده است و این تعداد به نسبت ماههای قبل با کاهش روبرو بوده است.<br> وی اظهار داشت: از بیشترین شکایت وارده می توان به تاخیر در رانژه خطوط و تخلیه خطوط مشترکین اشاره کرد که در جلسات گذشت با تعیین محدودیت زمانی این مشکل برطرف و تخلیه خطوط با سرعت بیشتری انجام می شود.<br> بررسی نحوه همکاری و تعامل مراکز مخابراتی، پاسخگویی 24ساعته، راه اندازی و آموزش مشترکین از دیگر موضوعات مورد بررسی در جلسه بود<br>