جلسه کمیته استانی رسیدگی به تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت برای بررسی بیش از ده پرونده تخلف برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان، جلسه کمیته استانی تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت با هدف بررسی تخلفات انجامشده در برخی دفاتر با حضور نمایندگان ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان، اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه شمال شرق، انجمن صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و طرفین شکایت تشکیل شد .
سید حامد قدس علوی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان، در این نشست گفت: نظارت مستمر و دقیق بر عملکرد دفاتر پیشخوان یک ضرورت انکارناپذیر است و بهعنوان نهاد حاکمیتی، وظیفه داریم سلامت و کیفیت ارائه خدمات به مردم را نظارت کنیم.
وی با اشاره به لزوم برخورد قانونی با دفاتر متخلف، بیان کرد: پروندهها با توجه به نوع تخلف، به صورت دقیق با مستندات بررسی و برای هر یک تصمیمات قانونی لازم اتخاذ می شود.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خاطرنشان کرد: شهروندان می توانند گزارشهای مردمی و شکایت های خود از دفاتر پیشخوان را در سامانه ۱۹۵ ثبت و ارسال نمایند.