رئیس اداره بازرسی اداره کل ICT گلستان از برخورد جدی با دفاتر پیشخوان متخلف استان خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان؛ بنیامین مرتضی رئیس بازرسی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان با اعلام این خبر گفت: در روزهای گذشته و همزمان با اعلام خبر صدور سیم کارت رایگان توسط اپراتورهای تلفن همراه، برای سرپرستان خانوار شاهد مراجعه مردم و تشکیل صف های طولانی در دفاتر پیشخوان خدمات دولت استان بودیم که بلافاصله با دستور وزیر ارتباطات فروش حضوری متوقف و خرید از طریق درگاه الکترونیکی آغاز شد.
وی اضافه کرد: متاسفانه در این مدت در برخی از دفاتر بابت ثبت نام سیم کارت رایگان، مبالغی اخذ شد که با شکایت و اطلاع مردم با دفاتر برخورد و مبالغ اضافی بازگردانده شد.
بنیامین مرتضی تصریح کرد: با وجود هشدارهای جدی به دفاتر پیشخوان خدمات دولت؛ در برخی موارد مشابه همچون احراز هویت بورس و سایر امور نیز شاهد اخذ هزینه های اضافی هستیم که در صورت مشاهده و شکایت مردم، با دفاتر برخورد قانونی خواهد شد.
رئیس اداره بازرسی و پاسخگویی به شکایات اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان در انتها اضافه کرد: در صورتی که متقاضیان خرید سیم کارت های رایگان در قبال ثبت نام اولین سیم کارت تلفن همراه خود از طریق دفاتر پیشخوان هزینه ای هزینه ای پرداخت نموده اند، می توانند شکایت خود را از طریق سامانه 195، ثبت کنند تا همکاران ما در اسرع وقت نسبت به پیگیری شکایت واصله و احقاق حق تضییع شده آنان اقدام نمایند.