مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان از کاهش 30 درصدی مشکلات مشترکین اینترنت پرسرعت ثابت(ADSL) در استان خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان؛ محمد احمدی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گلستان با اعلام این خبر اظهار داشت: جلسات متعددی در خصوص پیگیری و بررسی اهم مشکلات مشترکین شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت ثابت ADSL در استان برگزار و میزان شکایات و نحوه پاسخگویی به مشکلات مردم بررسی شد.
وی اظهار داشت: عدم اطلاع از نحوه استفاده از دستگاهها و تنظیمات لازم بر روی تجهیزات اینترنت از مهمترین موارد مطرح شده در تماس های مشترکین بوده است که با هماهنگی های انجام شده لزوم آموزش اولیه در راه اندازی اینترنت تاکید شد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اظهار داشت: در حال حاضر هفت شرکت در استان دارای مجوز FCP هستند و 135 هزار و 437 خط پرسرعت اینترنت ثابت برای هم استانی ها دایر کرده اند.
رئیس شورای مدیران ارتباطات و فناوری اطلاعات استان با اشاره به توسعه و ارتقاء کیفیت ارتباط در استان گفت: با برنامه ریزی انجام شده در طول یک سال گذشته وضعیت ارتباط تمامی شهرها و روستاهای استان مورد بررسی و پایش قرار گرفت و میزان پوشش و کیفیت در تمام جادهها و محلههای استان اندازهگیری شده است و در سامانه نت سنج پلاس کیفیت ارتباطات به صورت آنلاین مورد رصد قرار دارد.
وی اضافه کرد: مشترکین محترم می توانند با مراجعه به سامانه نت سنج پلاس، وضعیت پوشش اینترت خود را بررسی و در صورت مغایرت نقاطی را که با ضعف آنتن روبرو هستند در سامانه مذکور ثبت و یا با شماره تماس 195 در میان بگذارند.